★車・バイクの総合カスタムショップ★ http://www.jetstroke.com

来店型・技術系・激安通販店のJETSTROKEへようこそ!!

日々の作業状況や製作車両、スタッフの素顔などもUPしていきますので乞うご期待!!

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大掃除がやっと終わった。。。
大分遅くなりましたが、皆様あけましておめでとうございます。

いや~ 早いもので、ミレニアムイヤー突入から10年が経過しました。 
そしてジェットストロークも創業9年目に突入です。

本年もどうぞ宜しくお願い致します。

ジェットストロークは年末の大掃除がやっと片付き、通常業務が開始されております。

年末から引き続きお預かりしているお客様と、新年からお預かりのお客様とで20台以上のお車がすでに入庫いただいており、現在は入庫をお待ち頂いている状況です。

未曾有の不景気と言われる昨今ですが、縮こまったりなんてせず「攻め」の一年にしたいと思っております。



こちらは昨年のJET忘年会の様子です。

日本酒をすするチエチーフ↓
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JETの元塗装職人・妖怪人間ヒロシ 海草頭に乗っけて喜んでいます。↓
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二次会のボーリング大会で賞金を手にする面々↓ ちょっとしたお年玉になったかな
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忘年会の幹事を務めてくれたタケコちゃん。昔、本業だった頃の衣装でネタを披露してくれました(笑)
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↑のヅラをかぶるシマネ氏↓
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この後カラオケ行って、リョータがエヴァンゲリオン歌いまくって、ヒロシのへなちょこラップに笑って、4次会は知り合いのBARで朝までコース。

無論次の日は立てませんでした。

そして年始からは毎年恒例の家族旅行に行ってきました。

今年は長野県のエコーバレースキー場へLETS GO!!

三男のろくべえはお留守番↓ 行っちゃうのがわかるらしく、きゅんきゅん泣いてました・・・ ごめんね~
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中央高速を4時間ぶっ飛ばしゲレンデ到着

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↑長男のマシューはもう3シーズン目なのでとっても上手 ママのスパルタ指導の成果かな  

でも、ハプニング発生!!

マシューがソリに乗り換えて、ちびっ子ゲレンデを滑走中になんとバリケードを突き破って崖へ転落!!!!!!

レスキューとかもいっぱい集まって来ちゃって結構大事だったんですが、ギリギリ崖の途中位で引っかかっており一大事をまぬがれました。

もしそのまま滑ってしまっていたら、極寒の川に真っ逆さま 危なかったな~



こちらは途中に立ち寄った信州そばの有名店「利休庵」さんのかきあげ丼

ボリュームがハンパね~
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でも、でかいだけじゃなくとっても美味しかったです。 

そこで目に留まったのがこの楊枝入れ↓
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ピシッと程よく敷き詰まっていてとても気持ちが良い。

でも、このお店は行列ができる有名店。 って事はお客様は目まぐるしく回転し、当然楊枝だって減っていくわけです。

なのにすべてのテーブルの楊枝がピシっとそろっているわけです。

そこで女将さんにどうしてなのか聞いてみると、

「ただでさえ寒い中お待ちいただいてご迷惑をおかけしているのですから、すこしでもお客様に気持ちよく食べていただくために毎回整えさせていただいております。 自分がもしお客様の立場だったら嬉しいなぁと思うことを実践しているだけです。」 だって。

これがプロですよ。

これぞおもてなしです。

これがお客様を迎える姿勢であり、徹底した店舗管理なんだなと肌で感じました。

やっぱりどの分野の有名店でも共通して言えることは「初心を大切にし、心通う接客をしている事」だと思います。




お客様をお金としか見ていなかったら、いくらでも愛想笑いなんか出来ると思います。

でもそれでは自分に嘘をつく事にもなってしまいますし、結局は「なぜ起業したのか?」「なぜこの仕事を選んだのか?」というところに戻るんだと思います。



大切なのは「モノ」より「コト」

「車やパーツを売る」のでは無く、「車やパーツの販売を通してカスタムカーライフを提案する」そんな会社になりたい。




今年も自分の発心に恥じぬよう、心からの笑顔でお迎えさせていただきます。

2010年ジェットストロークをどうぞ宜しくお願いいたします。
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コメント
この記事へのコメント
すばらしい

サービスをされる側とする側。ともに最高の気分ですね
サービスを受ける客としては車の場合だと
やっぱり預けるのに
心配がないというのは嘘になると思います
でも、JETさんのように最高のおもてなしをしてもらえるようなお店には
心配よりも期待の方が大きいです
サービスを受ける側とする側、気持ちのうえでも
とても大事な事だと思います

帰ってこないのは残念ですが綺麗になって帰ってくるという期待でごまかします

また預かってもらう事になりましたが
出来上がり楽しみに待ってます


たじさんにはよろしくお伝えくださぃ


ではよい連絡待ってますね


以上、大矢でした
2010/01/08 (金) 16:45:55 | URL | 大矢 #-[ 編集]
大矢さま
書き込みありがとうございます。

まず、お約束の納期が守れずに大変申し訳ありません。
心よりお詫び申し上げます。

オーディオ担当のタジマが復活いたしましたらすぐに作業に入らせていただきます。

もちろんお時間を頂いた以上はこの上無いクオリティでの御納車をお約束致します。

「おもてなし」の精神と「うらもなし」の正直な気持ちで仕事に向き合って行きたいと思います。

ささき

2010/01/08 (金) 19:31:03 | URL | 代表 #-[ 編集]
あけましておめでとうございます[i:63893][i:63893]
今年初ブログ待ってましたよ
今年も一年宜しくお願いします(*^□^*)

今年もバシバシ重役出勤しますんで宜しくお願いします(笑)
2010/01/08 (金) 21:42:57 | URL | 黒オデユウジ[i:63893][i:63893] #-[ 編集]
謹賀新年
あけましておめでとうございます。

年末バタバタで我が家は大掃除が済んでいませんが、おもてなしの心を忘れず一年を過ごしたいと思います。

今年もよろしくお願い致します!
2010/01/08 (金) 22:57:45 | URL | yushoo #-[ 編集]
黒オデ会長さま
会長  お疲れ様でございます 

なかなかコメントくれないんで、すねてる所でした 

今年は足廻りのフル改造ですか  ウフフ

一緒にパーキングにも行きましょうね 

本年もどうぞ宜しくお願いします 



2010/01/09 (土) 02:41:30 | URL | 代表 #-[ 編集]
yushooさん
ユショーさん、お久しぶりです  

お元気ですか  

うちはまだ潰れずがんばっとります(笑)

今年こそはまた一杯やりましょうね  まだ詳しくは未定ですがBARが平日営業を企んでるみたいです
本年もどうぞ宜しくお願いします 



2010/01/09 (土) 02:48:41 | URL | 代表 #-[ 編集]
新年
あけましておめでとうございますm(_ _)m本年もよろしくお願い致しますm(_ _)m

ブログ更新に気付かなかった一発目でした(T_T)
2010/01/09 (土) 13:01:07 | URL | マークX小沢 #-[ 編集]
明けちゃいました[i:63953]
明けましておめでとうございますm(__)m
今年もタントと一緒によろしくお願いいたします


今年は昨年以上に
JET軽四特攻隊としてイベントにガンガン参戦し沢山 知り合いをお店に引き連れます▼o・ェ・o▼
2010/01/09 (土) 14:52:29 | URL | タント河野 #-[ 編集]
あけましておめでとうございます。
仕事が忙しくコメントが全然できませんでした(><)
去年はお世話になりました(^^)
今年もよろしくお願いします。
こないだ遊びに行きました、ささきさん不在でした(><)
また暇見つけて遊びにうかがいます。では(^^)
2010/01/10 (日) 05:22:18 | URL | 17マジェスタ吉田 #-[ 編集]
小澤さん
あらッ!珍しい~ 一番乗り最多記録保持者の小澤さんが気づかないとは。。。

さては彼女とニャンニャン・・・v-238

すいません。v-12

今年も宜しくお願い致します!
 
2010/01/12 (火) 13:42:01 | URL | 代表 #-[ 編集]
吉田さん
せっかく遊びに来ていただいたのに、お会いできず申し訳ありません。。。

本年もどうぞ宜しくお願い致します。

何の用事が無くても、近くを通った際はコーヒーでも飲みに着て下さいね~

おまちしてまーす!
2010/01/12 (火) 13:44:56 | URL | 代表 #-[ 編集]
河野さん
JET軽四特攻隊!!

いや~かっこいいっすね! ガンガン攻めましょう! 

こちらこそどうぞ宜しくお願い致します。

まだ未発表ですが、今年はJETのお客様のチームを発足させようと思っております。

まだ内緒なんですが、、、(笑)

ウフフv-238
2010/01/12 (火) 13:47:25 | URL | 代表 #-[ 編集]
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